HDL Automation Co., Ltd.

TECHNICAL SERVICE AGREEMENT

Users (hereinafter referred to as “You”) are welcome to have the technical service provided by HDL Automation Co., Ltd. (hereinafter referred to as “We”).

To use the services we provide, you should carefully read and understand this Technical Service Agreement (herein referred to “Agreement”) and the HDL Automation Co., Ltd. Technical Privacy Policy Agreement as they contain important information and instructions such as our disclaimer that we are an independent service provider and not affiliated to any limitations of liability, and restriction terms for user authorization.

Please carefully read all the terms and conditions contained in this Agreement. You can Accept or Not Accept this Agreement. Please note that if you do not Accept all terms and conditions contained in this Agreement, you are not allowed to download, install, or use this software (herein referred to “Software”) and relevant technical services. Conversely, your acceptance of these terms and conditions will also be implied by your downloading, installation, or usage of the Software; your acquirement to account number, log-in, etc.

If you do not have full capacity for civil conduct due to age, intelligent quality, etc., please read and decide on the acceptance of this Agreement, which should be accompanied by a legal representative (the "Guardian"), with special caution to the “Terms of Use for the Minors” indicated in Section 8 of this Agreement.

Regarding the users who are outside mainland China, they are required to comply with the local regulations and the laws of the jurisdiction in which they are located when registering or fulfilling this Agreement.

1. Scope of the Agreement

 This agreement covers the key activities that underpin the provision of ON+ APP services by HDL Automation Co., Ltd.

 The services we provide to our users include, but are not limited to, products and services such as the smart home systems (business scope) and so on. The specific services are based on the actual provision.

 This agreement also includes the HDL Automation Co., Ltd. Technical Privacy Policy Agreement, and when you use a particular service, it may contain a separate agreement, relevant business rules, etc. As soon as the above content is officially published, it will become an integral part of this Agreement, and you should also abide by it. Your consent to any of the foregoing separate agreements shall be deemed to be your full consent to this Agreement. Your acceptance of this agreement shall be regarded as your consent to the HDL Automation Co., Ltd. Technical Privacy Policy Agreement.

 If your ON+ APP account is not used for a long time, we have the right to withdraw the account to avoid a waste of resources, including but not limited to the loss of user information and mail, user communication interruption and so on.

2. Account Number and Password

 We attach great importance to the protection for personal information privacy of users. We will collect, use, store and share your personal information in accordance with this agreement and the HDL Automation Co., Ltd. Technical Privacy Policy. In case of any relevant contents of personal information protection which are not clearly stipulated in this agreement, the contents of HDL Automation Co., Ltd. Technical Privacy Policy Agreement shall prevail.

 In general, you can browse and modify the information you have submitted by following the relevant product rules, but for the sake of security and identification (such as number appeal and other services), you may not be able to modify the initial information and other verification information generated by your registration.

 We will try our best to adopt a variety of security skills and procedures to establish a sound management system to protect your personal information from unauthorized access, use and disclosure.

 We will not transfer or disclose your personal information to a third party unless:

Ÿ it is required by judicial or administrative organization, relevant laws and regulations.

Ÿ it needs to be transferred for the purpose of completing a merger, division, acquisition or transfer of assets.

Ÿ you require if necessary.

Ÿ circumstances that it can be transferred or disclosed to a third party in accordance with the HDL Automation Co., Ltd. Technical Privacy Policy Agreement or other relevant agreements.

 

 

3. Protection for Personal Information Privacy

 Unless otherwise agreed, the services we provide are only for your personal non-commercial use.

 The rights you have acquired under this Agreement are non-transferable.

 You shall not use any means (including but not limited to third-party software, plug-ins, systems, devices, etc.) to interfere with, disrupt, modify, or exert other influence on the services we provide.

 You should use this service in a way provided or approved by us, and you may not log in or use this service through any third-party software, plug-ins, plug-ins, systems, devices, etc.

 No one shall, without our express written permission, use any third-party software, plug-ins, systems, devices, etc., to view or obtain any relevant information and data about us or users contained in the services. Meanwhile, users shall strictly abide by the Robots agreement and other relevant agreement rules issued by us.

4. How to Use

You understand and agree that:

 The services we provide are in accordance with the current level that can be achieved by the existing technology and conditions, and we will try our best to ensure the continuity and safety of the service unit, but we cannot predict and guard against any legal, technical issues and other risks at any time. We are exempt from liability for such risks to the extent permitted by law, including but not limited to force majeure, viruses, trojan horses, hacker attacks, system instability, third-party service defects, government behavior, other losses and risks caused by service interruptions, data loss, etc.

 Due to business strategy arrangement or adjustment, the contents of services we provide for the users may vary across the regions, depending on the actual provision.

 We may develop different software versions for different terminal devices. You should choose to download the appropriate version according to your actual needs. You can obtain the software directly from our platform or from an authorized third party. If you obtain the software from an unauthorized third party or an installer with the same name as our software, we cannot guarantee that the software or service will be used properly, and we will not be responsible for any consequence and losses caused to you.

 

 

5. Except with our written permission, you may not conduct any of the followings:

 delete the copyright information on the software and its copies.

 reverse engineering, reverse assembly, reverse compilation, etc.

 for software-related information, you implement without authorization, including but not limited to the followings: use, lease, lend, copy, modify, link, reprint, compile, publish, establish mirror sites, develop related derivatives, works, services, plug-ins, compatibility, interconnection, etc., based on the software we develop and provide. Whatever the above use is for a direct economic or monetary benefit.

 use software to publish, transmit, disseminate and store content that violates national laws, endangers national security, national unity, social stability, public order and good customs, or any inappropriate, insulting, defamatory, obscene, violent content that violates national laws, regulations and policies.

 create false identities to mislead and deceive others.

 batch publication, transmission and dissemination of advertising and spam information.

 transmit or distribute, by other means, documents containing images, photographs, software or other materials protected by intellectual property law, for example (but not limited to this): including copyright or trademark law (or the right to privacy or publicity), unless the user has or controls the corresponding rights or has obtained all necessary approvals.

 by means of this “Software”, obtain images or photographs by infringing trademarks, copyrights, patents, trade secrets or other proprietary rights of either party.

 any conduct which endangers the security of the computer network, including but not limited to: use unauthorized data or access unauthorized servers / accounts; without permission, access the public computer network or other people's computer systems and delete, modify or add storage information; without authorization, attempt to detect, scan and test the weakness of this "Software" or network, as well as other acts that undermine network security without permission; attempt to interfere with or disrupt the normal operation of this "Software" or website; deliberately spread malicious programs or viruses, as well as other acts that destroy and interfere with normal network services; forge the name or part of the name of the TCP/IP packet.

 it is not allowed to add, delete or fraudulently alter the function or running efficiency of the software by modifying or falsifying the software instructions, data and data packets, and the software used for the above-mentioned purposes shall not be disseminated or operated to the public through the information network.

 users are prohibited from making, publishing and disseminating that software used to steal account numbers and other people's exclusive information, property and confidential information.

6. Advertising

 You agree that we may send or display advertisements or other information (including commercial and non-commercial information) to you via text messages, e-mails or electronic messages by ourselves or by a third party. The specific method of transmission and display, as well as the frequency and contents of advertising and other relevant information depend on the actual provision.

 We will strictly carry out advertising business in accordance with the requirements of relevant laws and regulations. You agree that you shall carefully judge the authenticity and reliability of the advertisements that appear in the services we provide. You are responsible for the conduct caused by the advertisement, except as expressly provided by law.

7. Fees

 Some of our services are provided on a fee-based basis. If you choose the fee-based service, please abide by the relevant agreement.

 We may modify or change the charging standards and methods of charging services according to the actual needs, or we may start to charge for some free services. Notice or announcement will be made on the corresponding service page before the aforesaid modification, changes or charge starting. If you do not agree to the above modifications, changes or terms of charges, you should stop using the service.

 We reserve the right not to refund or adjust fees to the original subscription payers when we reduce the charging standard for the fee-paying service or change the fee-paying service into a free one.

8. Terms of Use for the Minors

 If the user is under the age of 18, he or she is a minor and shall read this Agreement and use the service under the Guardian's supervision and guidance.

 Minors’ inexperience and strong curiosity make them easily be confused with the complex information of the virtual world and lack self-protection capacity, therefore, minor users in the use of the Service should pay close attention to the following matters to improve their security awareness:

Ÿ When filling in personal data, strengthen personal protection awareness, so as to avoid harassment caused by undesirable person.

Ÿ Learn to use the internet correctly under the guidance of the Guardian or teacher.

9. Entry into Force and Modification of the Agreement.

 By using this service, you are deemed to have read this Agreement and have accepted to be bound by this Agreement.

 We reserve the rights to amend the terms of this Agreement if necessary. You can check the latest version of the terms of this Agreement from the web page located on the Internet.

 After the terms of this Agreement have been modified, if you continue to use the Software or services provided by us, you will be deemed to have accepted the changed Agreement.

10. Jurisdiction and Application.

 Matters relating to the establishment, entry into force, performance, interpretation and dispute resolution of this Agreement shall be subject to the laws of the mainland of the People's Republic of China (excluding conflict laws).

 This Agreement is signed at Panyu District, Guangzhou, Guangdong Province, People's Republic of China.

 If you have any dispute with us, you should first resolve it through friendly negotiation; if no negotiation is reached, you agree to submit the dispute or controversy to the jurisdiction of the people's court at the place where this agreement was signed (i.e., Panyu District, Guangzhou, Guangdong Province).

 The titles of all provisions of this Agreement are for ease of reading only and have no practical meaning in themselves. They cannot be used as a basis for the interpretation of the meaning of this Agreement.

 The terms of this Agreement, for whatever reason, are partially invalid or unenforceable, and the remaining provisions shall remain in force and shall be binding on both parties.

11. Miscellaneous

If you have any questions or suggestions about this Agreement or this Service, you are welcome to contact Customer Service Hotline at 400-855-8535. It is our pleasure to provide you with the necessary assistance. (End)